第四届“铭鼎杯”大学生职业技能大赛导游服务技能大赛赛项赛规

一、大赛名称

第四届“铭鼎杯”大学生职业技能大赛中职组导游服务技能大赛

二、竞赛目的

通过竞赛，考察选手导游知识专业技能水平，检验选手对于专业知识的掌握能力、运用能力和应变能力，提高教育教学质量，促进学生综合素质全面发展，引导中职学校加强专业建设，努力适应高铁乘务、空中乘务专业人才培养需求，适应经济社会发展趋势。

三、竞赛项目

导游服务技能（个人项目） 2名指导教师

四、组队规则

参赛学生选手应为云南工程职业学院高铁乘务，空中乘务中职学生，性别、年级不限；

五、奖项设置

每赛项各设:一等奖1名,二等奖2名，三等奖3名，优秀奖6名，颁发获奖证书。

各奖项实际奖励名次将根据报名参赛情况适当调整，调整情况赛前通知。

六、大赛方式及要求

（1）比赛顺序采取抽签的方式确定。

竞赛流程：景点导游讲解（讲解景点在我国境内自选，时量为5分钟以内）→知识问答（由选手抽题作答，内容包括导游基础知识、导游业务、政策与法律法规各一道题，时量为6分钟以内）→个人才艺表演（时量为4分钟以内）。

（2）导游知识讲解评分标准

总分100分，其中

（1）导游词讲解65%（含仪容仪表、礼仪）；

（2）导游知识问答20%；

（3）个人才艺表演15%；

（4）现场操作部分由3位评委组成，算出每位选手的最后平均分。

（5）专业理论口语比赛由2位评委组成，直接算出每位选手的平均分。